KI-Agenten-Teams für den Mittelstand. Gebaut und betrieben.

Das KI Studio ist das KI-Systemhaus von Venista Ventures in Köln. Wir entwickeln, integrieren und betreiben KI-Agenten-Teams für mittelständische Unternehmen: Agenten, die an Ihre Fachsysteme angebunden sind, Ihr Betriebswissen nutzen und einen konkreten Prozess übernehmen. Der Einstieg ist ein Festpreis-Pilot, danach läuft das System als Managed Service weiter, betrieben und gepflegt von uns.

Ein abgegrenzter Prozess, ein Agenten-Team dafür, angebunden an Ihre echten Systeme und Daten. Enthalten sind Konzeption, Aufbau, Anbindung, Einweisung Ihrer Ansprechperson und eine Demo am laufenden System. Nicht enthalten sind Änderungen an Ihren Fachsystemen und Prozesse, für die es keinen Verantwortlichen auf Ihrer Seite gibt. Ihr Aufwand: eine Ansprechperson und Datenzugang.

Zwei bis vier Wochen vom Start bis zum laufenden Piloten. Die Frist beginnt, sobald der Prozess abgegrenzt ist und die Zugänge zu den relevanten Systemen vorliegen. Die ersten Wochen im Betrieb sind Lernzeit: Korrekturen werden als Regeln hinterlegt, danach wird das Team von selbst treffsicherer.

Wiederkehrende, regelbasierte Abläufe, für die Daten in Systemen vorliegen und die einen klaren Prozessverantwortlichen haben. Beispiele: Zahlungsabgleich, Betriebsüberwachung, Ticket-Anreicherung, Auswertungen über mehrere Datenquellen, Hersteller-Hinweise zu Tickets. Weniger geeignet sind Prozesse ohne stabile Regeln oder ohne maschinell lesbare Daten.

Über Schnittstellen und Exporte der vorhandenen Systeme: ERP, Buchhaltung, CRM, Ticketsystem, Datenbanken, Hosting, Postfächer, Dateiablagen. In der Regel lesend; geschrieben wird nur dort, wo Sie es freigeben, etwa Tickets oder Entwürfe. Altsysteme ohne Schnittstelle werden über Exporte oder Datenbankzugriff angebunden. Es entsteht kein neues Werkzeug für Ihr Team.

Der Betreuungsvertrag: Wir betreiben, überwachen und pflegen das Agenten-Team als Managed Service. Dazu gehören Monitoring, Anpassungen bei Änderungen in Ihren Systemen, das Einpflegen neuer Regeln und ein fester Ansprechpartner für Störungen. Ausbau um weitere Prozesse erfolgt als Paket. Verlängert wird wegen sichtbarem Nutzen, nicht wegen Vertragsbindung.

Für mittelständische Unternehmen mit eigenen Fachsystemen und wiederkehrenden Prozessen: produzierende Betriebe, Handel, Software- und Plattformbetriebe, Dienstleister mit Finanz-, Service- oder Datenprozessen. Voraussetzung ist eine Ansprechperson, die den Prozess kennt und Zeit für Rückfragen hat.

Betrieb auf Servern in Deutschland, auf Wunsch in Ihrer eigenen Infrastruktur. Agenten lesen, geschrieben wird nur nach Freigabe. Jeder Agent bekommt nur die Rechte, die seine Aufgabe erfordert; Zugangsdaten liegen in einem Passwort-Tresor, nicht bei den Agenten. Alle Aktionen werden protokolliert. Kein Training von Modellen mit Ihren Daten, vertraglich ausgeschlossen. Auftragsverarbeitungsvertrag vor dem ersten Datenzugriff.

Wenn es keinen Prozessverantwortlichen gibt, der Prozess sich noch wöchentlich ändert oder die Daten nur in Köpfen und nicht in Systemen liegen. Ebenso, wenn Sie eine reine Strategieberatung suchen oder die Lösung vollständig selbst bauen wollen. In diesen Fällen sagen wir das im ersten Gespräch.